أثر الإدارة الإلكترونية ( الذكاء الاصطناعى) على الأداء

للدكتورة منى بنت محمد الغزوانى

قدمت دكتورة منى بنت محمد الغزوانى فى بحثها عن أثر الإدارة الإلكترونية على الأداء مايلى :
نتيجة للتطور الفني الهائل في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، كانت الإدارة الإلكترونية استجابة لاستخدام تطبيقات الكمبيوتر في مجال الخدمات العامة، وتطوير أساليب العمل التقليدية لجعلها أكثر مرونة وفعالية. حيث أن القرارات الصحيحة تعتمد على الدقة في تحليل البيانات باستخدام التقنيات المتقدمة والطرق العلمية الحديثة في التحليل الجزئي والكمي والبحث عن الحلول الصحيحة وهذا يتم من خلال توفير أنظمة وتقنيات المعلومات الإلكترونية، ونسعى من خلال هذه الدراسة بتحديد تأثير الإدارة الإلكترونية وتطبيقات الذكاء الاصطناعي على أداء الموظفين.

حيث تهدف الدراسة إلى معرفة تأثير أنظمة الإدارة الإلكترونية وأنظمة الذكاء الاصطناعي على الأداء، من خلال تحقيق العديد من الأهداف الفرعية، وأهمها هي:
1. تعريف الذكاء الاصطناعي وخصائصه.
2. تحديد خصائص الإدارة الإلكترونية والفرق بينها وبين الإدارة عن بعد.
3. التعرف على مفاهيم الأداء المختلفة والوقوف على خصائص الأداء.

كما اتبعت الدراسة الحالية النهج الوصفي التحليلي، بالاعتماد على الطريقة الكمية، وهو البحث المعني بجمع البيانات بأدوات قياس كمية مطبقة على عينة تمثيلية من مجتمع السكان الأصليين، حيث يتم استخدام الطرق الإحصائيةوالتحليلية للوصول إلى نتائج معينة في ضوء الفرضيات والأسئلة التي تم تطويرها مسبقا، وتم تصميم الاستبيان وجمع البيانات الأولية من خلاله كأداة
بحث رئيسية، مصممة خصيصا لهذا الغرض.
وتوصلت الدراسة إلى استنتاج عام مفاده أن هناك تأثيرًا إيجابيًا لتطبيق الإدارة الإلكترونية وتطبيقات الذكاء الاصطناعي على أداء الموظفين والنتائج العددية دعمت هذا.