أثر التخطيط الاستراتيجي على إدارة المشروعات الصغيرة و المتوسطة

المقدمة
لقد شهدت الآونة الأخيرة انفجارا معرفيا ومعلوماتيا كبيهرا نتج عنه تطورات متلاحقة وسريعة في شتى المجالات فكان للمجال التقني الأولوية في ذلك. فظهر الحاسوب ثم الشبكات المحلية واستمرت هذه التطورات لنشهد في عصرنا الحالي ثورة جديدة أطلق علها تكنولوجيا المعلومات المي شكلت الميدزة لهذا العصر حيث سمحت بتبادل كميات هائلة من المعلومات في جميع المجالات عبر مسافات بعيدة. فأصبحت المعلومة
متوفرة في كل وقت وفي أي مكان. و يعد إدخال تكنولوجيا المعلومات إلى منظمات الأعمال أحد أهم التطورات التقنية في التاريخ المعاصر والتي كان الهدف منها تحسين مستوى أداء المنظمات، إذ إن التقدم في حوسبة منظمات الأعمال أدى إلى تحسين نوعية المنتج أو الخدمة التي تقدمها المنظمات لعملائها. كما تشكل التكنولوجيا الحديثة لمنظمات الأعمال العامل الرئيس المؤثر على البيئة السياسية والاقتصادية والاجتماعية وقد ازدادت سرعة التغير التكنولوجي في القطاع المالي وفي جميع القطاعات الاقتصادية والاجتماعية الأخرى. والتحديات التي تواجه تكنولوجيا المعلومات في الدول النامية هي توسع الفجوة الرقمية بينها و بين الدول المتقدمة وتحتم على زيادة الاستثمار في الميدان التقني حتى أصبح الإنفاق المتواصل على التكنولوجيا لدى المؤسسات المالية يؤدي إلى جني متزايد للأرباح وبات على المؤسسات الأخرى لكي تبقى في دائرة التنافس أن تنتهج السبل
نفسها ولكي تبني تكنولوجيا المعلومات عملية مكلفة ويجب أن يكون هناك عائد معقول
على الاستمرار فيها بالنسبة للمؤسسة.
أهمية الدراسة
- تستمد هذة الدراسة أهميتها من أهمية توضيح مفهوم تكنولوجيا المعلومات و مدي
- يمكن اعتبار هذه الدراسة كمصدر للباحثين والدارسين الذين يودون التعرف أكثر على مدي تأثير تكنولوجيا المعلومات علي أداء المؤسسات المالية وقد تشكل هذه الدراسة نقطة انطلاق للباحثين والمهتمين لإجراء المزيد من البحوث في هذا
تأثيرها علي أداء المؤسسات المالية.
قد تتوصل الدراسة إلى نتائج يمكن أن تسهم في تقديم توصيات ومقترحات المديري المؤسسات المالية لتوظيف تكنولوجيا المعلومات بالطريقة التي تساعده في تحسين أدائها .

أهداف الدراسة
تهدف الدراسة إلى:
- تعريف مفهوم تكنولوجيا المعلومات
- معرفة مكونات تكنولوجيا المعلومات
-تعريف الاداء
-معرفة أثر تكنولوجيا المعلومات على الأداء